1. Introducción
En Optempra, la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios es una prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web. Actuamos de conformidad con la Ley N.º 29733 - Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento, garantizando un tratamiento ético, seguro y transparente.
2. Datos personales que recopilamos
Cuando el usuario completa un formulario en nuestro sitio, podemos recopilar los siguientes datos:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Motivo de contacto o mensaje personalizado
Información relacionada con el interés en nuestros servicios (ej. planificación financiera, pensiones, consultoría)
Estos datos son proporcionados voluntariamente por el usuario y no se recopilan de forma automática sin consentimiento explícito.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales recogidos serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto
Mantener comunicación directa con el usuario
Organizar reuniones, sesiones informativas o propuestas de servicio
Mejorar la calidad de nuestro sitio web y la experiencia del usuario
En ningún caso utilizaremos tus datos para enviar publicidad no solicitada, ni los compartiremos con terceros sin tu consentimiento expreso.
4. Consentimiento del usuario
Al completar el formulario de contacto, el usuario acepta expresamente que sus datos personales sean utilizados para los fines descritos en esta política. En caso de no estar de acuerdo con los términos, te recomendamos no enviar tus datos mediante los formularios del sitio.
5. Almacenamiento y seguridad de la información
Los datos personales se almacenan en entornos seguros y protegidos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Utilizamos herramientas tecnológicas y procedimientos internos de seguridad que buscan garantizar la integridad de la información.
Conservaremos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o conforme a requerimientos legales aplicables.
6. Derechos del titular de los datos
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales registrados en nuestra base
Solicitar la rectificación, actualización o eliminación de sus datos
Revocar su consentimiento en cualquier momento
Presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos del Perú
Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud escrita a nuestro correo electrónico o dirección física, indicando tu nombre completo, solicitud concreta y medio de respuesta.
7. Transferencia de datos a terceros
Optempra no transfiere ni vende información personal a terceros. Solo compartiremos tus datos si existiera una obligación legal o mediante consentimiento previo y explícito por parte del titular.
8. Uso de herramientas de análisis
Nuestro sitio puede utilizar herramientas de análisis para evaluar la experiencia de navegación. Estos datos no identifican al usuario de forma individual y se utilizan de forma agregada con fines estadísticos.
9. Enlaces a sitios externos
Este sitio puede contener enlaces a otras páginas web. No nos responsabilizamos por las políticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos revisar sus términos antes de proporcionar cualquier información personal.
10. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con fecha de actualización visible. Recomendamos revisar periódicamente esta política.
11. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos como titular de datos personales, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
📧 Correo: [email protected]
📍 Dirección: Av. Túpac Amaru 4772, Independencia 15332, Perú
📞 Teléfono: +51 984 129 343